Informativa trattamento dati (Sito web)

Sono inoltre pubblicati i riferimenti normativi in materia di individuazione delle responsabilità nell'ambito dei trattamenti di dati personali di titolarità dell'ente.

Perché questa informativa

La presente informativa, oltre a descrivere le modalità di gestione del sito, ha lo scopo di informare gli utenti che si collegano al portale del Comune di Montesilvano, anche riguardo al trattamento dei dati personali e alle relative garanzie riconosciute dalla legge.

Vengono descritte le modalità di gestione del sito web ufficiale del Comune in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti, identificati o identificabili, che lo consultano e che interagiscono con esso e con i servizi web accessibili per via telematica.

L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Reg. UE n. 2016/679, e dalle altre normative vigenti italiane, offre agli utenti la possibilità di interagire con il proprio portale per consultare o utilizzare i relativi servizi.

In particolare, la presente informativa intende fornire notizie relative alle modalità, ai tempi e alla natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. L´informativa è resa solo per il sito web ufficiale del Comune e dei siti da essa gestiti e non per altri siti web esterni, eventualmente consultati dall´utente tramite link.

Questa informativa è resa esclusivamente per il sito del Comune di Montesilvano e non anche per altri siti web che possono essere consultati dall’utente tramite link.

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è il COMUNE DI MONTESILVANO, con sede in Piazza Diaz, 1 - 65015 Montesilvano (PE), Telefono: +39.085.44811, Cod. Fisc 00193460680, protocollo@comunemontesilvano.legalmail.it.

Responsabile della protezione dei dati

Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi dati e all’esercizio dei Suoi diritti derivanti dal Regolamento, Lei potrà contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati (RPD) ai seguenti indirizzi mail: rpd@comune.montesilvano.pe.it

Base giuridica e finalità del trattamento

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dal Comune di Montesilvano nell'esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico o comunque connessi all'esercizio dei propri pubblici poteri, per le finalità che rientrano nei compiti istituzionali dell’Amministrazione o per gli adempimenti previsti da norme di legge o di regolamento.

I dati personali saranno inoltre trattati in relazione ai servizi offerti dal Comune di Montesilvano attraverso il proprio portale, esclusivamente per le finalità che rientrano nei compiti istituzionali dell’Amministrazione o per gli adempimenti previsti da norme di legge o di regolamento. Nell’ambito di tali finalità il trattamento riguarda anche i dati relativi alle iscrizioni/registrazioni al portale necessari per la gestione dei rapporti con il Comune di Montesilvano, nonché per consentire un’efficace comunicazione istituzionale e per adempiere ad eventuali obblighi di legge, regolamentari o contrattuali.

Luogo e modalità del trattamento

Il trattamento dei dati connessi ai servizi web del sito si svolge prevalentemente presso il Comune di Montesilvano ed eventualmente con la collaborazione di altri soggetti appositamente designati come responsabili del trattamento quali società che forniscono servizi specifici tecnici all’Amministrazione. Il trattamento dei dati avviene per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità, anche mediante l’utilizzo di strumenti automatizzati osservando le misure di sicurezza volte a prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.

I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato e istruito al trattamento, in base all’organizzazione del Comune stesso, o da eventuali incaricati per occasionali operazioni di manutenzione, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità di raccolta e di successivo trattamento.

I dati personali forniti dagli utenti che si registrano o utilizzano i servizi del sito del Comune di Montesilvano e forniscono riferimenti come nome, cognome, residenza, riferimenti telefonici, indirizzo e-mail, possono essere utilizzati per altre operazioni di trattamento in termini compatibili con gli scopi della raccolta come ad esempio l’invio, mediante posta elettronica, di comunicazioni istituzionali e di pubblica utilità.

I dati relativi al servizio on line non sono oggetto di comunicazione o diffusione, salvo che disposizioni di legge o di regolamento dispongano diversamente.

Tipologia e natura dei dati trattati

Dati di navigazione. L’accesso al sito comporta la registrazione di dati utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e/o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati non vengono raccolti allo scopo di associarli a soggetti identificati, tuttavia per la loro natura potrebbero consentire di identificare gli utenti attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi soprattutto quando sia necessario accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso al sito e/o la compilazione dei format (maschere) presenti nelle sezioni relative alla erogazione dei servizi on line comportano la successiva acquisizione dei dati dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nei format.

In tal caso i dati acquisiti saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste degli utenti, per esempio, sull’utilizzo di un servizio, su problemi di connessione al sito, su problemi di navigazione al sito, su problemi di accesso ai servizi del sito o su problemi di accesso al proprio account.

Al fine di contestualizzare meglio la domanda gli utenti potranno essere contattati via email, al telefono o mediante altri sistemi di comunicazione da un operatore incaricato dall'Amministrazione.

Obbligo o facoltà di conferire i dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti con il Comune di Montesilvano per l’invio di comunicazioni o di eventuale documentazione.

Il mancato conferimento dei dati (es. dati identificativi personali, dati anagrafici, indirizzo e-mail, numero telefonico) necessari a rendere il servizio può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Liceità del trattamento

Il trattamento viene effettuato per e nell'ambito delle funzioni istituzionali dell'ente, per l'esecuzione di un servizio di interesse pubblico, ai sensi dell'art. 6 del Regolamento UE n. 2016/679.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

Lei potrà far valere i propri diritti, di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendo un'istanza al Titolare.

Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento Comune di Montesilvano l’accesso ai Suoi dati personali e, ove possibile in base alla normativa vigente, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento, ove quest’ultimo non contrasti con la normativa vigente sulla conservazione dei dati stessi.

Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione) ove quest’ultimo non contrasti con la normativa vigente sulla conservazione dei dati stessi.

La procedura per l’esercizio dei diritti degli interessati prevede l’invio di una espressa richiesta al seguente recapito: protocollo@comunemontesilvano.legalmail.it.

Se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Link alla pagina del Garante contenente indicazioni per proporre reclamo https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524)

Informativa aggiornata al 23/11/2023